⚠️ Pontos mais importantes: fotos disponíveis por 24h — baixe na hora. Créditos utilizados não são reembolsáveis. Você é responsável pelo uso das imagens geradas.
1. Identificação
O Vitrio AI é operado pela STARNEL SEMIJOIAS, sediada em Divinópolis, MG. Contato: starnelsemijoias@gmail.com
2. O serviço e a natureza da IA
O Vitrio AI gera fotografias profissionais de semijoias utilizando Inteligência Artificial. Os resultados são de natureza probabilística e variável — a mesma imagem pode gerar resultados diferentes a cada geração. Variações em fidelidade, cores, texturas e proporções são inerentes à tecnologia e não constituem defeito do serviço.
3. Créditos e política de não reembolso
Cada geração consome créditos independentemente do resultado. Créditos utilizados não são reembolsáveis, incluindo casos de resultado insatisfatório, desistência após início da geração ou encerramento da conta. Créditos vencidos também não são reembolsados. Exceção: falha técnica comprovada e exclusiva da plataforma, analisada caso a caso.
4. Armazenamento das imagens — ATENÇÃO
As imagens geradas ficam disponíveis por até 24 horas. Após esse prazo são excluídas automaticamente e de forma permanente, sem possibilidade de recuperação. É responsabilidade exclusiva do usuário realizar o download dentro do prazo.
5. Propriedade e responsabilidade pelo uso das imagens
As imagens geradas pertencem ao usuário. O Vitrio AI não reivindica direitos sobre elas e não as utiliza para treinamento de IA. O usuário é o único responsável pelo uso, divulgação e consequências jurídicas das imagens.
6. Usos proibidos
É vedado utilizar o Vitrio AI para: gerar imagens de produtos falsificados; induzir consumidores ao erro; violar direitos autorais, marcas ou direitos de imagem de terceiros; qualquer finalidade ilícita.
7. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade total do Vitrio AI está limitada ao valor dos créditos não utilizados na conta. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou falhas de serviços de terceiros.
8. Privacidade e proteção de dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Coletamos: nome e email (cadastro), WhatsApp (suporte), fotos de produtos (processadas para geração, não armazenadas permanentemente). Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins comerciais.
9. Disponibilidade do serviço
O Vitrio AI não garante disponibilidade ininterrupta. Interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros não geram direito a reembolso ou indenização.
10. Cancelamento
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento. Créditos remanescentes não são reembolsados em cancelamento voluntário.
11. Foro e lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Foro eleito: Comarca de Divinópolis, MG.
Vitrio AI · Versão 2.0 · Última atualização: 30 de maio de 2026